京東超級(jí)星卡：11.11一口氣帶你翻牌30余位明星
當(dāng)11.11邊購物邊“薅羊毛”已經(jīng)成為常態(tài)，大促更需要一些新的玩法來構(gòu)建新的刺激。
京東今年11.11的“集超級(jí)星卡”活動(dòng)，成功將「電商集卡玩法」與「用戶對(duì)福利的興趣」緊密結(jié)合，打造了一場(chǎng)參與感極強(qiáng)的互動(dòng)形式。借助品牌們深度合作的明星勢(shì)能，借用明星福利和萬元紅包等利益鉤子，吸引用戶在11.11期間進(jìn)入到站內(nèi)，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。粉絲為自身謀取福利的同時(shí)，還能進(jìn)一步為愛發(fā)電實(shí)現(xiàn)玩法升級(jí)！
集卡活動(dòng)如何構(gòu)建從吸引、沉淀到擴(kuò)散的用戶閉環(huán)？
京東“集超級(jí)星卡”活動(dòng)通過環(huán)環(huán)相扣的三層設(shè)計(jì)，構(gòu)建出從吸引參與、深化互動(dòng)到激發(fā)傳播的完整用戶旅程。以下從機(jī)制、情感與傳播三個(gè)層面，拆解其如何實(shí)現(xiàn)用戶從“被動(dòng)觸達(dá)”到“主動(dòng)分享”的轉(zhuǎn)化閉環(huán)：
機(jī)制層：游戲化任務(wù)引導(dǎo)持續(xù)參與
“集超級(jí)星卡”活動(dòng)的核心機(jī)制，借鑒了游戲行業(yè)的玩法模型，通過「即時(shí)反饋與不確定獎(jiǎng)勵(lì)」持續(xù)刺激用戶參與。
用戶通過每日登錄京東APP、活動(dòng)頁面簽到、瀏覽指定會(huì)場(chǎng)、邀請(qǐng)好友等方式獲取抽卡機(jī)會(huì)。這一設(shè)計(jì)巧妙地將平臺(tái)希望用戶完成的行為，包裝成了有趣的游戲任務(wù)，無形中提升了用戶活躍與停留時(shí)長(zhǎng)。
而“萬元紅包”作為直接的利益刺激，配合集齊卡牌的成就感，構(gòu)成了「多元化的參與動(dòng)機(jī)」，既能吸引粉絲群體，也能撬動(dòng)更廣泛的泛用戶參與。
情感層：從虛擬收集到線下曝光的星卡共鳴
京東這套明星卡牌設(shè)計(jì)絕非隨意拼湊，而是精準(zhǔn)瞄準(zhǔn)了各明星粉絲群體的情感訴求。
參與活動(dòng)玩法，不但能獲得周邊獎(jiǎng)勵(lì)和明星親簽等更有專屬感的獎(jiǎng)勵(lì)，
集卡數(shù)量前10的明星，還有機(jī)會(huì)登上線下大屏。
除了傳統(tǒng)的大屏點(diǎn)位，還有武漢東湖之眼摩天輪，讓事件更為吸睛。
粉絲線下參與打卡，進(jìn)一步增加了活動(dòng)趣味性和粉絲群體的成就感。
傳播層：情緒化內(nèi)容引爆社交裂變
在京東「集超級(jí)星卡」活動(dòng)中，社交媒體不僅是傳播渠道，更成了粉絲情緒的放大鏡。微博等平臺(tái)上演了一場(chǎng)圍繞明星卡牌的集體狂歡，其核心驅(qū)動(dòng)力在于“曬歐”（炫耀稀有卡）和“曬非”（吐槽運(yùn)氣差）的社交行為，這兩種行為巧妙地將單純的集卡游戲轉(zhuǎn)化為具有強(qiáng)烈情感色彩的社交貨幣。
京東“集超級(jí)星卡”之所以能引發(fā)廣泛參與，關(guān)鍵在于把握住了幾個(gè)核心要素：
低門檻與高回報(bào)的平衡：活動(dòng)以簡(jiǎn)單的互動(dòng)形式，讓用戶以極小成本有機(jī)會(huì)獲得實(shí)實(shí)在在的萬元紅包，投入產(chǎn)出比感知強(qiáng)烈。
情感與利益的雙重驅(qū)動(dòng)：既滿足粉絲對(duì)明星的情感需求，又提供實(shí)實(shí)在在的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，覆蓋了不同層次的用戶動(dòng)機(jī)。
社交互動(dòng)的自然融入：通過換卡機(jī)制天然地鼓勵(lì)用戶互動(dòng)，避免了生硬的分享要求，讓傳播更加自然流暢。與此同時(shí)，粉絲的努力可以被量化被看見，利用線下大屏資源作為利益誘導(dǎo)，引導(dǎo)粉絲參與玩法，并打卡分享。
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